Layanan CNC suku cadang presisi penggilingan baja tahan karat

1[UNK] Mengenai Proses Pelayanan

Q1: Bagaimana keseluruhan alur pemrosesan setelah melakukan pemesanan?
A: Setelah melakukan pemesanan, pertama-tama kami akan mengonfirmasi gambar desain dan persyaratan teknis suku cadang dengan Anda. Kemudian, teknisi kami akan melakukan perencanaan proses dan pemrograman, memilih alat yang sesuai dan parameter pemotongan. Selanjutnya, penggilingan akan dilakukan pada mesin CNC, dan beberapa pemeriksaan kualitas akan dilakukan selama proses pemesinan. Setelah diproses, bersihkan dan kemas bagian-bagiannya, dan atur pengirimannya.

Q2: Berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan mulai dari pemesanan hingga pengiriman produk?
J: Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas dan kuantitas suku cadang, serta jadwal produksi kami saat ini. Secara umum, bagian yang sederhana dapat dikirimkan dalam waktu 1-2 minggu, sedangkan bagian yang rumit mungkin memerlukan waktu 3-4 minggu atau lebih. Kami akan memberi Anda perkiraan rentang waktu pengiriman setelah menerima pesanan dan melakukan segala upaya untuk mengirimkannya tepat waktu.

2[UNK] Mengenai Kualitas Produk

Q3: Bagaimana cara memastikan keakuratan bagian penggilingan?
J: Kami menggunakan mesin penggilingan CNC canggih dengan sistem penentuan posisi dan alat pengukur presisi tinggi. Sebelum diproses, peralatan mesin akan dikalibrasi dan di-debug untuk memastikan kondisi kerja terbaiknya. Pada saat yang sama, teknisi kami memiliki pengalaman yang kaya, secara ketat mengikuti persyaratan proses pengoperasian, dan menggunakan alat ukur presisi tinggi untuk pengujian selama proses pemesinan. Mereka menyesuaikan parameter pemesinan secara tepat waktu untuk memastikan keakuratan suku cadang memenuhi persyaratan desain.

Q4: Bagaimana kualitas permukaan bagian-bagiannya?
J: Kami memastikan bahwa kekasaran permukaan komponen mencapai tingkat tinggi dengan mengoptimalkan parameter pemotongan, memilih alat pemotong yang sesuai, dan menerapkan metode pendinginan dan pelumasan yang sesuai. Setelah diproses, permukaan bagian akan dibersihkan dan dirawat untuk menghilangkan gerinda dan kotoran, sehingga permukaan bagian menjadi halus dan rapi.

Q5: Apa yang harus saya lakukan jika suku cadang yang diterima tidak memenuhi persyaratan kualitas?
A: Jika suku cadang yang Anda terima tidak memenuhi persyaratan kualitas, harap segera menghubungi kami. Kami akan mengatur personel profesional untuk memeriksa dan menganalisis bagian-bagian untuk menentukan masalahnya. Jika itu adalah tanggung jawab kami, kami akan memprosesnya ulang untuk Anda secara gratis atau memberikan kompensasi yang sesuai.

3[UNK] Mengenai materi

Q6: Jenis bahan baja tahan karat apa yang Anda gunakan?
A: Bahan baja tahan karat yang biasa kami gunakan meliputi 304, 316, 316L, dll. Bahan-bahan ini memiliki ketahanan korosi, sifat mekanik, dan kemampuan proses yang baik, sehingga cocok untuk berbagai skenario aplikasi. Jika Anda memiliki kebutuhan material khusus, kami juga dapat membeli sesuai kebutuhan Anda.

Q7: Bagaimana cara memastikan kualitas bahan?
J: Kami membeli bahan baja tahan karat dari pemasok resmi dan mengharuskan mereka memberikan dokumen sertifikasi mutu untuk bahan tersebut. Sebelum bahan disimpan, kami akan memeriksanya, termasuk analisis komposisi kimia, pengujian sifat mekanik, dll., untuk memastikan bahwa bahan tersebut memenuhi standar nasional dan persyaratan pelanggan.

4[UNK] Tentang Harga

Q8: Bagaimana cara menghitung harga?
J: Harga terutama dihitung berdasarkan faktor-faktor seperti biaya bahan, kesulitan pemrosesan, waktu pemrosesan, dan kuantitas suku cadang. Kami akan melakukan evaluasi dan penawaran terperinci setelah menerima gambar atau sampel desain Anda. Anda dapat memberi kami kebutuhan Anda, dan kami akan memberi Anda penawaran harga yang akurat sesegera mungkin.

Q9: Apakah tersedia diskon massal?
A: Untuk pesanan massal, kami akan menawarkan diskon tertentu berdasarkan jumlah pesanan. Jumlah diskon spesifik akan bergantung pada situasi spesifik pesanan. Selamat datang untuk berkonsultasi dengan staf layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang diskon massal.

5、 Tentang Desain dan Kustomisasi

Q10: Dapatkah saya memproses sesuai dengan gambar desain saya?
J: Tentu saja bisa. Kami menyambut Anda untuk memberikan gambar desain, dan teknisi kami akan meninjau gambar tersebut untuk memastikan gambar tersebut memenuhi persyaratan pemrosesan. Jika perlu, kami juga akan berkomunikasi dengan Anda dan memberikan beberapa saran pengoptimalan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi pemrosesan suku cadang.

Q11: Jika saya tidak memiliki gambar desain, dapatkah Anda memberikan layanan desain?
A: Kami dapat menyediakan layanan desain untuk Anda. Anda dapat menjelaskan persyaratan fungsional, spesifikasi ukuran, lingkungan penggunaan, dan informasi lainnya tentang suku cadang kepada kami. Tim desain kami akan mendesain sesuai kebutuhan Anda dan berkomunikasi dengan Anda untuk konfirmasi hingga Anda puas.

6[UNK] Mengenai layanan purna jual

Q12: Layanan purna jual apa yang disediakan?
A: Kami menyediakan layanan purna jual yang komprehensif. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan suku cadang, kami akan memberi Anda dukungan teknis dan solusi tepat waktu. Selain itu, kami juga menyediakan layanan perbaikan dan pemeliharaan suku cadang untuk memperpanjang masa pakainya.

Q13: Berapa waktu respons untuk layanan purna jual?
A: Kami akan merespons segera setelah kami menerima permintaan layanan purna jual Anda. Umumnya, kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam dan menentukan solusi spesifik serta jadwal waktu berdasarkan kompleksitas masalah.

Semoga konten di atas bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.